Términos y Condiciones

Kademia es una plataforma de gestión para academias deportivas, escuelas y gimnasios, que permite administrar alumnos, grupos o salones, asistencia, calificaciones, pagos, credenciales digitales, control de acceso, y comunicación con padres, tutores o los propios alumnos, entre otras funciones. El conjunto exacto de funciones disponibles varía según el tipo de negocio configurado por cada academia (academia deportiva, escuela o gimnasio) y el plan de suscripción contratado.

Kademia opera con distintos roles de acceso: administrador de la academia, instructor o profesor, padre o tutor, y alumno o usuario con portal propio (para alumnos que, por su edad conforme a la configuración de cada academia, no requieren un tutor). El administrador de la academia es responsable de la veracidad de la información capturada en la plataforma, de gestionar adecuadamente los accesos que otorgue a instructores, padres, tutores y alumnos, y de determinar correctamente qué alumnos requieren portal de tutor y cuáles pueden operar su propio acceso conforme a la configuración de edad mínima que la propia academia define. Cada usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña, de su PIN de seguridad si aplica, y de su verificación en dos pasos si la ha activado.

Kademia ofrece dos modalidades para el cobro de mensualidades, colegiaturas y otros conceptos a los alumnos, tutores o usuarios:

• Registro manual: la academia cobra por sus propios medios (efectivo, transferencia, terminal propia, u otro), y únicamente registra el pago dentro de Kademia como referencia administrativa. En esta modalidad, Kademia no procesa, ni almacena, ni tiene acceso a ningún dato de pago.
• Cobro en línea: función opcional mediante la cual los padres, tutores o alumnos pueden pagar directamente dentro de la plataforma, usando tarjeta de crédito o débito, procesado por Stripe a través de la tecnología Stripe Connect. Esta modalidad está sujeta a condiciones adicionales descritas en nuestros Términos del Servicio de Cobro en Línea, que la academia debe leer y aceptar expresamente antes de activarla. Kademia no procesa, retiene, ni tiene acceso directo a los fondos en ningún momento de estas transacciones; el dinero se transfiere directamente a la cuenta conectada de la academia, descontando la comisión de procesamiento de Stripe y la comisión de Kademia correspondiente al plan de suscripción activo.

Si una academia activa la domiciliación automática de mensualidades o colegiaturas, o configura un recargo por pago tardío conforme a lo permitido en su plan de suscripción, es responsabilidad exclusiva de la academia informar con claridad a los padres, tutores o alumnos sobre estas condiciones antes de que las acepten. Kademia proporciona las herramientas técnicas para configurar y operar estas funciones, pero no define, valida, ni se hace responsable de que las condiciones establecidas por cada academia cumplan con la regulación aplicable en materia de protección al consumidor, crédito, o cobros recurrentes en su jurisdicción.

El uso de Kademia está sujeto a los planes de suscripción vigentes (Básico, Estándar y Pro), con la periodicidad de pago que el administrador elija (mensual, trimestral o anual). Los detalles de cada plan, sus funciones y precios están disponibles en la página de precios. Kademia se reserva el derecho de modificar los planes y precios, notificando dichos cambios con anticipación razonable a los administradores de academias activas; las academias ya suscritas a un precio determinado conservan ese precio hasta que decidan voluntariamente cambiar de plan o periodicidad.

El administrador puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su cuenta, mediante el flujo de confirmación correspondiente. La cancelación aplica al finalizar el periodo ya pagado. En caso de que un pago de suscripción no pueda procesarse, la cuenta podrá quedar suspendida conforme a las reglas descritas dentro de la propia plataforma (periodo de gracia, notificaciones, y reactivación automática al resolverse el pago), sin que esto implique la eliminación inmediata de la información almacenada. Los datos de una academia cancelada se conservan por 90 días por si decide reactivar su cuenta.

Kademia permite generar credenciales digitales para cada alumno, con código QR verificable, según el plan de suscripción de la academia. Estas credenciales tienen una vigencia máxima definida por la plataforma y pueden ser revocadas o regeneradas individualmente por el administrador de la academia en cualquier momento.

Kademia ofrece mecanismos adicionales de seguridad, incluyendo un PIN de seguridad y verificación en dos pasos (2FA) opcional, para proteger el acceso a la configuración, cobro en línea y suscripción de cada academia. El administrador es responsable de activar y resguardar adecuadamente estos mecanismos; Kademia no es responsable de accesos no autorizados derivados de negligencia en el resguardo de credenciales, PIN, códigos de verificación en dos pasos, o códigos de respaldo por parte del usuario.

Kademia, su logotipo, diseño e interfaz son propiedad de sus desarrolladores. La información capturada por cada academia (alumnos, pagos, calificaciones, configuración) sigue siendo propiedad de dicha academia.

El usuario se compromete a utilizar la plataforma de forma lícita, sin introducir contenido ofensivo, sin intentar vulnerar la seguridad del sistema, sin intentar acceder a información de otras academias o usuarios sin autorización, y respetando la privacidad de los datos de terceros que administre dentro de la plataforma, incluyendo datos de menores de edad.

Kademia se ofrece bajo el principio de tal cual y según disponibilidad. Haremos nuestro mejor esfuerzo por mantener el servicio disponible y funcionando correctamente, pero no garantizamos que esté libre de interrupciones o errores en todo momento. Para el Cobro en Línea, aplican adicionalmente las limitaciones de responsabilidad descritas en nuestros Términos del Servicio de Cobro en Línea.

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones ocasionalmente. Los cambios relevantes serán comunicados de forma visible en esta página o por correo a los administradores de academias activas.

Para cualquier duda sobre estos términos, escríbenos a contacto@kademia.app.

Estos Términos y Condiciones forman parte del marco legal completo de Kademia junto con nuestra Política de Privacidad, Política de Cookies y los Términos del Servicio de Cobro en Línea.